سياسة الامتثال والخصوصية عبر الإنترنت

الامتثال/هيبا

تحافظ التعاونية للصحة النفسية (MHC) والتعاونية الصحية المتكاملة (IHC) وصيدلية NPS على معايير أخلاقية عالية وتلتزم بالامتثال لجميع القوانين واللوائح والمبادئ التوجيهية المعمول بها.

برنامج الامتثال المؤسسي

هل لديك قلق بشأن الامتثال؟

راسلنا عبر البريد الإلكتروني compliance@mhc-tn.org
اتصل بنا على 615-743-1654.

قانون HIPAA

تشجع المدينة الطبية، والمدينة الطبية الدولية، وصيدلية NPS أي شخص لديه مخاوف أو شكاوى بشأن سلامة وجودة الرعاية على إبلاغنا بهذه المخاوف.

هل لديك قلق بشأن قانون HIPAA؟

راسلنا عبر البريد الإلكتروني compliance@mhc-tn.org
اتصل بمدير خصوصية قانون HIPAA على الرقم 615-743-1658

إشعار ممارسة الخصوصية

يصف هذا الإشعار كيف يمكن استخدام المعلومات الطبية الخاصة بك والإفصاح عنها وكيف يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات.

من فضلك انقر هنا لقراءة الوثيقة كاملة.

سياسة الرسائل القصيرة (خدمة الرسائل القصيرة)

إن سياسة الشركة هي عدم مشاركة الموافقة على الرسائل النصية القصيرة وأرقام الهواتف مع أطراف ثالثة أو شركات تابعة تحت أي ظرف من الظروف. لا تتم مشاركة الموافقة على الرسائل النصية القصيرة مع أي أطراف ثالثة أو شركات تابعة لأغراض التسويق.

إدارة السلامة والصحة المهنية

يشتمل برنامج الامتثال لإدارة السلامة والصحة المهنية في الشركة على برامج مكتوبة ولجنة للسلامة وبرامج تدريبية لضمان استيفاء الوكالة لجميع معايير السلامة ومواصلة العمل وتعزيز بيئة عمل صحية وآمنة.

هل لديك مخاوف بشأن إدارة السلامة والصحة المهنية؟

اتصل بمدير المخاطر على الرقم 615-687-1785-687-615

سياسة الخصوصية على الإنترنت

جمع المعلومات

نجمع معلومات عنك، وأحياناً عن أجهزتك، عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني. المعلومات التي نجمعها عنك من خلال موقعنا الإلكتروني هي بشكل عام المعلومات التي تقدمها أنت أو المعلومات التي نجمعها تلقائياً.

المعلومات التي يمكنك تقديمها. أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني، قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية عنك. على سبيل المثال، إذا قمت بإرسال سيرتك الذاتية أو نموذج إحالة أو رسالة على صفحة "اتصل بنا"، سنطلب منك تقديم أشياء مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ورقم الفاكس وأي معلومات أخرى تختار تقديمها. نحن لا نجمع أياً من هذه المعلومات إلا إذا قدمتها لنا طواعية.

المعلومات التي قد نجمعها تلقائيًا. عند استخدامك لنماذجنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات غير شخصية عنك من خلال ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات.

سجلات الويب. قد نقوم تلقائياً بجمع معلومات عنك التي يوفرها متصفحك أو أجهزة الكمبيوتر و/أو البرامج أو الجهاز المحمول الخاص بك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نطاق الإنترنت وعنوان الموقع الإلكتروني الذي دخلت منه إلى هذا الموقع وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، والولاية أو البلد الذي دخلت منه إلى الموقع الإلكتروني، وتاريخ ووقت زيارتك للموقع الإلكتروني، والصفحات التي دخلت إليها على هذا الموقع ومن هذا الموقع الإلكتروني، وغيرها من المعلومات القياسية الأخرى المضمنة مع كل اتصال يتم إرساله على الإنترنت، مثل نوع المتصفح أو لغة المتصفح أو نظام التشغيل أو مزود الخدمة.

ملفات تعريف الارتباط. نستخدم من حين لآخر ملفات تعريف الارتباط (ملفات صغيرة مخزنة على جهازك أو متصفحك)، وبكسلات التتبع (صور رسومية صغيرة مدمجة في موقع إلكتروني أو بريد إلكتروني)، والترميز القائم على HTML/CSS/Java، وتقنيات أخرى مماثلة لجمع المعلومات تلقائيًا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. يمكن ضبط برنامج المتصفح الخاص بك لتحذيرك من ملفات تعريف الارتباط أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التخزين الأخرى للتعرف عليك أو لجمع أو تلقي معلومات من استخدامك لموقعنا الإلكتروني وأماكن أخرى على الإنترنت. قد نقوم بتجميع المعلومات التي تم جمعها من خلال تقنيات التخزين مع معلوماتك، وقد يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها لتسريع استخدامك لموقعنا الإلكتروني، أو لتقديم خدمات القياس، أو لتقديم إعلانات مستهدفة على أساس المصالح المشروعة.

خدمات التتبع و/أو التحليلات. قد نتعاقد أيضًا مع شركات إعلانات أو شركات تحليلات تابعة لجهات خارجية لتتبع سلوك المستخدم وتحليل نشاط المستخدم، وتحسين الكفاءة، وخلق تجربة أفضل مع موقعنا الإلكتروني، أو لعرض إعلانات عبر الإنترنت على مواقع إلكترونية أخرى. قد تستخدم هذه الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لجمع معلومات حول تفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني وتفاعلاتك مع المواقع الإلكترونية الأخرى. قد تستخدم هذه الشركات الإعلانية المعلومات التي تم جمعها لتقديم إعلانات أكثر ملاءمة لاهتماماتك. نتلقى معلومات مجمعة من هذه الجهات الخارجية لفهم فعالية إعلاناتنا.

نستخدم Google Analytics على هذا الموقع الإلكتروني لمساعدتنا في تحليل حركة المرور على موقعنا الإلكتروني. نحن لا نستخدم Google Analytics لجمع المعلومات التي تحدد هويتك الشخصية. يتم نقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة Google Analytics إلى Google وتخزينها وتخضع لسياسة خصوصية Google. لمزيد من المعلومات حول معالجة Google Analytics للمعلومات الشخصية، يُرجى الاطلاع على http://www.google.com/policies/privacy/partners/.

المعلومات التي قد نتلقاها من أطراف ثالثة. قد نجمع أيضًا معلومات تتعلق بكيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني والمواقع الإلكترونية الأخرى، مثل المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال، إذا قمت "بالإعجاب" بصورة على أحد مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، فقد نجمع المعلومات المتعلقة بهذا التفاعل. في بعض الحالات، قد نتلقى معلومات عنك من أطراف ثالثة قدمتها أنت مباشرةً إلى طرف ثالث.

استخدام المعلومات ومشاركتها

قد نستخدم معلوماتك للاتصال بك (على سبيل المثال، الإعلانات أو الاستطلاعات)؛ للتواصل معك بشأن وكالتنا، بما في ذلك متابعة الطلبات أو الأسئلة التي قد ترسلها؛ لتتبع وتحليل استخدام موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك منع واكتشاف والتحقيق في سوء الاستخدام والاحتيال والأنشطة غير القانونية، وتتبع وتقييم النشاط على موقعنا الإلكتروني؛ لأغراض تشمل تعزيز وجودنا أو خدماتنا على الإنترنت والحفاظ عليها؛ لأغراض التوظيف وإدارة الموارد البشرية؛ ولإدارة أعمالنا بطريقة أخرى.

بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بمشاركة معلوماتك، بما في ذلك المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني، في الظروف التالية مع البائعين المعتمدين لدينا ومقدمي الخدمات الخارجيين الذين يؤدون خدمات أو وظائف معينة نيابةً عنا (على سبيل المثال، قد نشارك معلوماتك مع مزود خدمة الاستضافة الذي يستضيف الموقع الإلكتروني)؛ فيما يتعلق بدمج أو نقل كل أو جزء من موقعنا الإلكتروني أو أعمالنا؛ وفقًا لموافقتك أو توجيهاتك، على النحو الذي يسمح به القانون؛ للرد على مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو الإجراءات القانونية أو طلبات إنفاذ القانون أو الدعاوى القانونية أو الاستفسارات الحكومية؛ ولحماية حقوقنا ومصالحنا وصحتنا وسلامتنا وأمننا وحقوق الشركات التابعة لنا أو مرضانا أو مستخدمينا أو الجمهور والدفاع عنها.

قد نستخدم أيضاً معلومات مجمعة أو غير محددة الهوية لفهم موقعنا الإلكتروني بشكل أفضل وكيفية تحسينه. قد تتم مشاركة هذه المعلومات غير المحددة للهوية مع أطراف ثالثة. على سبيل المثال، نستخدم Google Analytics لمعالجة وتحليل البيانات التي نجمعها من استخدامك لموقعنا الإلكتروني. على الرغم من أننا لن نشارك معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك مع Google، إلا أنه يجب عليك مراجعة كيفية جمع Google للبيانات ومعالجتها من خلال استخدامنا لبرنامج Google Analytics من خلال الاطلاع على بيان خصوصية Google، والذي يمكن العثور عليه على http://www.google.com/policies/privacy/partners/.

شروط استخدام الرسائل النصية القصيرة

لن تتم مشاركة المعلومات التي تم الحصول عليها كجزء من عملية الموافقة على الرسائل النصية القصيرة مع أطراف ثالثة. إذا كنت قد وافقت على تلقي رسائل نصية من الجمعية التعاونية للصحة النفسية، فقد تتلقى رسائل نصية تتعلق بمواعيدك. قد يتم تطبيق أسعار الرسائل والبيانات. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بإرسال رسالة نصية "STOP". للحصول على المساعدة، أرسل "HELP". قد يختلف تكرار الرسائل النصية.

روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أطراف ثالثة لا نملكها أو نديرها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى أي مواقع إلكترونية تديرها أطراف ثالثة. بمجرد أن تغادر موقعنا الإلكتروني، نقترح عليك التحقق من سياسة الخصوصية المعمول بها في موقع الطرف الثالث لتحديد كيفية تعاملهم مع أي معلومات يجمعونها منك.

الأمن والاحتفاظ

نحن نحافظ على الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية المقبولة في هذا المجال لحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، لا نضمن أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت أو نظام تخزين البيانات آمنًا 100%، ونتيجة لذلك، فإنك تنقل المعلومات إلينا على مسؤوليتك الخاصة. يجوز لنا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به في ضوء الغرض (الأغراض) التي تم الحصول عليها من أجلها.

الاستجابة لإشارات عدم التعقب

تتضمن بعض متصفحات الإنترنت القدرة على إرسال إشارات "عدم التعقب". نظرًا لعدم اعتماد معايير موحدة لإشارات "عدم التعقب" حتى الآن، فإننا لا نعالج إشارات "عدم التعقب" أو نستجيب لها.

خصوصية الأطفال

نحن لا نجمع أو نحتفظ بمعلومات تعريف شخصية من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً دون موافقة الوالدين التي يمكن التحقق منها، ولا يوجد أي جزء من موقعنا الإلكتروني موجه للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، يُرجى عدم تقديم أي معلومات تعريف شخصية أثناء زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني.

تغييرات السياسة

نحن ملزمون بالالتزام بشروط إشعار ممارسات الخصوصية السارية حاليًا. وفقًا لما يسمح به القانون، نحتفظ بالحق في تغيير ممارسات الخصوصية الخاصة بنا وجعل هذه التغييرات سارية على جميع المعلومات الصحية المحمية التي نحتفظ بها، بما في ذلك المعلومات التي تم إنشاؤها أو تلقيها قبل التغيير. قد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر دون إشعار مسبق عندما نضيف ميزات جديدة أو عندما تتغير القوانين التي قد تؤثر على خدماتنا. سيتم نشر أي تعديلات أو تعديلات على سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الإلكتروني وتسري فور نشرها. سيتم الإشارة إلى تاريخ آخر تعديل أدناه. سننشر أيضًا الإشعار المعدل في منشأتنا وسنقدم نسخًا من الإشعار المعدل شخصيًا في منشأتنا.

تم التحديث: 10.8.2024

إذا كانت لديك أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، انقر هنا للحصول على اتصل بنا نموذج أو اتصل بنا عن طريق البريد تعاونية الصحة العقلية، 275 كمبرلاند بيند، ناشفيل، تينيسي 37228.

فيلق الخدمة الصحية الوطنية

تم تعيين المواقع التالية كمواقع معتمدة من الهيئة الوطنية للخدمات الصحية:

• أنطاكية
• تشاتانوغا
• كلاركسفيل
• كليفلاند

• كولومبيا
• كوكفيل
• ديكسون
• ناشفيل (مترو سنتر)

لا تميز مراكز الرعاية الصحية المتنقلة في تقديم الخدمات للفرد (1) لأن الفرد غير قادر على الدفع؛ أو (2) لأن الدفع مقابل تلك الخدمات سيتم بموجب برنامج الرعاية الطبية أو برنامج Medicaid أو برنامج التأمين الصحي للأطفال (CHIP)؛ أو (3) على أساس عرق الفرد أو لونه أو جنسه أو أصله القومي أو إعاقته أو دينه أو عمره أو توجهه الجنسي أو هويته الجنسية. تستخدم المدينة الطبية القابضة جدول رسوم لضمان عدم حرمان أي شخص غير قادر على الدفع من الحصول على الخدمات.