آخر تحديث 17 نوفمبر 2025
مرحباً بكم في موقع تعاونية الصحة النفسية (“التعاونية للصحة النفسية” أو “MHC” أو “نحن” أو “نا” أو “لنا” أو “لنا”). تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا عبر الإنترنت وأنظمة الاتصالات وبرامج الرسائل النصية القصيرة.
بدخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامه أو اختيارك لتلقي الرسائل النصية القصيرة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
في حال عدم موافقتك على هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني وعدم الاشتراك في تلقي الرسائل النصية.
1. استخدام الموقع الإلكتروني وقبول الشروط
باستخدام هذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على استخدامه فقط لأغراض مشروعة وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين أو تتعارض مع وظائف الموقع الإلكتروني.
أنت تمثل ذلك:
- لا يقل عمرك عن 18 عاماً أو لديك إذن من ولي الأمر القانوني.
- لديك السلطة القانونية لقبول هذه الشروط.
- سوف تمتثل لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
يجوز للجمعية التعاونية للصحة النفسية تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ “آخر تحديث” منقح.
2. لا توجد استشارة طبية أو سريرية
هذا الموقع الإلكتروني مخصص لأغراض إعلامية وتعليمية وتواصلية فقط.
لا شيء في هذا الموقع يشكل
- المشورة الطبية
- التشخيص
- توصيات العلاج
- الحكم السريري
- تدخل الصحة النفسية في حالات الطوارئ
إذا كنت تعاني من حالة صحية نفسية طارئة، اتصل بـ 911 أو خدمات الطوارئ المحلية على الفور.
3. HIPAA والخصوصية
تعاونية الصحة النفسية هي كيان مشمول بقانون HIPAA.
سيتم التعامل مع أي معلومات صحية شخصية (PHI) يتم تقديمها من خلال هذا الموقع الإلكتروني وفقًا لما يلي:
- قانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة عن التأمين الصحي لعام 1996 (HIPAA)
- قوانين الولاية وقوانين الخصوصية الفيدرالية المعمول بها
- سياسة الخصوصية الخاصة بالتعاونية للصحة النفسية
باستخدامك للموقع أو تقديمك للمعلومات، فإنك تقرّ باستخدامنا وحماية معلوماتك الصحية على النحو المبين في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
4. الملكية الفكرية
جميع محتويات هذا الموقع الإلكتروني - بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور ومقاطع الفيديو والرموز والبرامج والتصميمات - مملوكة أو مرخصة للتعاونية للصحة النفسية.
لا يجوز لك ذلك:
- نسخ محتوى الموقع الإلكتروني أو توزيعه أو إعادة إنتاجه
- تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة
- استخدام المحتوى لأغراض تجارية
- إزالة إشعارات حقوق النشر أو علامات الملكية
يمكنك عرض المحتوى وتنزيله للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط.
5. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع طرف ثالث. التعاونية للصحة النفسية ليست مسؤولة عن:
- المحتوى
- ممارسات الخصوصية
- الأمن
- الدقة
- التوفر
لأي مواقع خارجية.
استخدم مواقع الجهات الخارجية على مسؤوليتك الخاصة.
6. مسؤوليات المستخدم
أنت توافق على عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني من أجل:
- تحميل أو نقل التعليمات البرمجية الضارة
- محاولة الوصول غير المصرح به
- جمع المعلومات الشخصية عن الآخرين أو تخزينها
- انتحال شخصية أي شخص أو منظمة
- انتهاك أي قوانين أو لوائح
يجوز للجمعية التعاونية للصحة النفسية تقييد أو إنهاء الوصول في حالة حدوث انتهاكات.
7. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم توفير هذا الموقع على “كما هو” و“كما هو متاح” الأساس.
لا تضمن التعاونية للصحة العقلية ذلك:
- سيكون الموقع خاليًا من الأخطاء
- ستكون المعلومات كاملة ودقيقة وحديثة
- ستكون الخدمات متاحة دائمًا
- ستكون الاتصالات آمنة
استخدام الموقع على مسؤوليتك الخاصة.
8. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل تعاونية الصحة النفسية مسؤولية أي أضرار ناتجة عن:
- استخدام الموقع الإلكتروني أو عدم القدرة على استخدامه
- التأخير أو الفشل في التواصل
- الأخطاء أو السهو في المحتوى
- الوصول غير المصرح به إلى البيانات
- المشكلات الفنية التي تؤثر على التوافرية
ويشمل ذلك الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو العقابية.
9. التعويض
أنت توافق على تعويض وإبراء ذمة تعاونية الصحة النفسية وموظفيها وقيادتها والشركات التابعة لها وشركائها من المطالبات أو الأضرار الناشئة عن:
- إساءة استخدام الموقع الإلكتروني
- انتهاك هذه الشروط
- التعدي على أي حقوق للغير
10. شروط وأحكام برنامج الرسائل النصية القصيرة/الرسائل النصية القصيرة
10.1 وصف البرنامج 10.1
تستخدم تعاونية الصحة النفسية الرسائل النصية القصيرة لمساعدة الأفراد في:
- تأكيد الإحالة
- جدولة المواعيد والتذكير بها
- متابعة التواصل
- التسجيل وتنسيق الحالات
- الإشعارات المتعلقة بالخدمة
الرسائل هي إعلامي فقط.
لا توجد رسائل تسويقية أو ترويجية يتم إرسالها.
10.2 كيفية الاشتراك
يمكنك الاشتراك في تلقي الرسائل النصية القصيرة عن طريق:
- تقديم استمارة طلب الإحالة أو طلب الاستلام
- تقديم موافقة شفهية أثناء المكالمة
- توفير رقم هاتفك المحمول لأحد الموظفين
- تحديد مربع اشتراك في نموذج أو صفحة ويب
من خلال الاشتراك، فإنك تؤكد أنك المستخدم المصرح له برقم الهاتف هذا.
10.3 تعليمات إلغاء الاشتراك
يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل النصية القصيرة في أي وقت عن طريق الرد:
توقف
ستتلقى رسالة تأكيد واحدة ولن تتلقى رسائل نصية في المستقبل ما لم تقم بالاشتراك مرة أخرى.
10.4 تواتر الرسائل
يختلف تكرار الرسائل حسب احتياجات الخدمة ومتطلبات الاتصال.
التردد النموذجي هو 1-5 رسائل لكل تفاعل خدمة 1-5 رسائل لكل تفاعل خدمة.
10.5 التكاليف
لا تتقاضى تعاونية الصحة النفسية رسومًا على الرسائل النصية القصيرة.
قد يتم تطبيق الأسعار القياسية للرسائل والبيانات من خلال شركة الاتصالات الخاصة بك.
10.6 الناقلون المدعومون
يتم تسليم الرسائل عبر شركات النقل الأمريكية الكبرى.
التسليم غير مضمون وقد يعتمد على مدى توفر شبكة الناقل.
10.7 الخصوصية ومعلومات الرعاية الصحية الشخصية في الرسائل النصية القصيرة
قد تتضمن الرسائل النصية معلومات محدودة متعلقة بالصحة.
من خلال الاشتراك، فإنك توافق على تلقي مثل هذه الرسائل على جهازك.
تتبع التعاونية للصحة النفسية معايير قانون HIPAA ولكن لا يمكنها ضمان سرية الرسائل بمجرد تسليمها إلى جهازك المحمول.
10.8 عدم الاستخدام في حالات الطوارئ
الرسائل النصية هي لا لحالات الطوارئ.
إذا كنت في أزمة أو تعاني من حالة طارئة، اتصل بـ 911 أو خط الطوارئ المحلي.
11. التغييرات على الشروط
يجوز للجمعية التعاونية للصحة النفسية تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت.
تسري التحديثات في تاريخ نشرها على هذه الصفحة.
12. القانون الناظم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. تينيسي, ، بغض النظر عن قواعد تنازع القوانين.
13. معلومات الاتصال
للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط أو حقوقك، اتصل بـ
تعاونية الصحة النفسية
رعاية العملاء والامتثال
الهاتف: 615-743-1555
الموقع الإلكتروني: www.mhc-tn.org